Vi arbetar i enlighet med Lag om Kontrollavgift vid Olovlig Parkering (1984:318). Eventuella invändningar mot en kontrollavgift skall alltid ske skriftligen eftersom vi inte kan meddela ett beslut över telefon.
Använd gärna detta formulär för att bestrida en kontrollavgift som anses vara felaktigt utfärdad. Våra handläggare utreder varje ärende separat och vi har normalt en handläggningstid på ca 1-2 veckor.
Är du som fastighetsägare eller brf intresserad av vår parkeringslösning? Kontakta oss via formulär nedan, så berättar vi mer.
På vår hemsida https://servisec.se/parkering/kontrollavgift/ finner du ett formulär som kan användas för att bestrida en kontrollavgift. När en saklig invändning mot kontrollavgift inkommer läggs ärendet vilande och betalning behöver ej ske under handläggningstiden. Handläggningstiden för bestridanden är för närvarande 48h och därefter lämnas ett beslut i ärendet.
Det är alltid kommunen som fastställer kontrollavgiftens storlek för den specifika kommunen.
If you are from abroad and unfortunately got a parking ticket when you are in Sweden, you can pay via IBAN.
Find details below.
Accountholder: Servisec AB
Bank: Handelsbanken
BIC/SWIFT:HANDSESS
IBAN:SE36 6000 0000 0004 6559 9311
REF: ( OCR Number is important! )
Do you have any questions please fill in this form and we will help you to sort this out.
Vi arbetar enligt Lag om Kontrollavgift vid Olovlig Parkering (1984:318).
Du startar en telefonparkering genom att använda dig av någon av parkeringstjänsterna SMSPARK, PARKSTER eller E-PARK. Vänligen följ skyltning på plats för vidare instruktioner.
Vår kundtjänst tar emot ditt ärende och kontaktar arbetsledning för vidare hantering av frågan. Vår kundtjänst når du på telefonnummer 08 522 224 00 helgfria vardagar 09.00 – 16.00.
Detta innebär att det är tillåtet för fordonet att parkera fritt inom området under max 3 timmar per dygn. Om fordonet avser att parkera längre än 3 timmar bör avgift erläggas enligt de betalningsalternativ som erbjuds inom området.
Tavlan anger att tiden när parkering påbörjats ska anges med en parkeringsskiva eller motsvarande. Anges tid enligt tavla T6, tidsangivelse, gäller den kompletterande anvisningen enligt de närmare föreskrifterna till tavlan T6, tidsangivelse.
Vi ansvarar för den civilrättsliga och offentligrättsliga parkeringsövervakningen hos våra uppdragsgivare. För information om våra andra affärsområden, besök gärna https://servisec.se/vad-vi-gor/
Lastning och lossning är tillåtet på P-förbud under förutsättning att kontinuerlig aktivitet råder. Om ingen aktivitet råder kring fordonet när parkeringsvakten är där och kontrollerar så bedöms fordonet vara parkerat efter en viss tid.
Servisec vill göra skillnad och skänker därmed 20:- per utfärdad kontrollavgift till välgörande ändamål, exempelvis till olika projekt och initiativ som ligger i linje med vårt aktiva samhällsengagemang.
Våra parkeringsvakter har enbart lön enligt Transportarbetareförbundets Bevakningsavtal och erhåller därmed ingen provision baserat på antal utfärdade kontrollavgifter. Det finns heller inget uttalat krav på antal kontrollavgifter eller felparkeringsanmärkningar som personalen måste följa.
Vi använder oss av olika lösningar för telefonparkering för att kunna bemöta en varierad kundgrupp med olika önskemål betalningssätt, exempel på detta kan vara SMS-parkering eller applikation via Android/iPhone.
Våra parkeringsvakter använder olika metoder för att avgöra hur länge ett fordon har parkerat, exempel på dessa metoder kan vara ventilkontroll eller P-skiva, men även att parkeringsvakten faktiskt väntar vid fordonet.
På transportstyrelsens hemsida kan man läsa om de olika vägmärken och tilläggstavlor som finns, där står det även vad de olika symbolerna betyder.
Läs om hur vi hanterar dina personuppgifter här
Ibland förekommer det att påminnelsen skickas ut samma datum som en inbetalning registreras, om ärendenummer (OCR) har angivits korrekt vid inbetalning så kan man bortse från påminnelsen. Vi rekommenderar att man använder den QR-kod för Swish som bifogats kontrollavgiften/påminnelsen för att säkerställa att alla uppgifter hanteras korrekt.
Är du ändå osäker kan du via vårt formulär på www.servisec.se/parkring/ skicka in en förfrågan.
P-bot eller parkeringsböter som man ofta säger, är inte en bot i juridisk mening. Istället är det en form av sanktionsavgift. Det finns två typer av sanktionsavgifter, felparkeringsavgift eller kontrollavgift. Skillnaden ligger i var bilen stått parkerad. Är bilen parkerad på allmän mark eller på gatumark då är det en felparkeringsavgift. Är bilen däremot parkerad på privat mark eller tomtmark är det en kontrollavgift.
Båda typerna av sanktionsavgifter kan bestridas men tillvägagångsätten skiljer sig åt. Om du anser att du har parkerat rätt men trots det har fått en felparkeringsavgift eller en kontrollavgift, kan du bestrida detta betalningsansvar.
Felparkeringsavgift: Parkeringsavgiftens storlek bestäms av kommunen och får vara lägst 75kr och högst 1300kr och det är bilens ägare som är ytterst ansvarig för att betala denna avgift. Betala alltid avgiften först och bestrid sedan.
1) I första hand kan du ansöka om rättelse, genom att besöka polisstationen på den ort där du har fått anmärkningen.
2) Om rättelse inte medges kan du bestrida avgiften skriftligen, genom att skicka in en skrivelse till polisen inom 6 månader. Tänk på att då inkludera bevis som stödjer sin sak, såsom fotografier över platsen. 3) Om skrivelsen inte ger önskat resultat är sista instans att överklaga skriftligt till tingsrätten.
Kontrollavgift: Kontrollavgiften får inte överstiga den felparkeringsavgift som fastställts inom kommunen, dvs den ska vara lägst 75kr och högst 1300kr. Betala inte före du bestrider avgiften.
1) Börja med att ta kontakt med den markägare eller parkeringsbolag som utfärdat avgiften och ange dina skäl för bestridandet.
2) Att bestrida kontrollavgiften är viktigt främst för att undvika att betalningskravet inte ska lämnas till indrivning.
